COSA SONO I PRE-ORDINI?
I pre-ordini sono prodotti (carte collezionabili TCG, Funko Pop, manga, action figure, ecc.) di prossima uscita sul mercato, che puoi prenotare in anticipo.
La data di uscita stimata è sempre indicata chiaramente all’interno della scheda di ciascun prodotto.
COME FACCIO SE DEVO ACQUISTARE UN PRODOTTO IN PREVENDITA E UN PRODOTTO GIÀ DISPONIBILE?
Consigliamo sempre di effettuare due ordini distinti.
In caso di ordini “misti” (che contengono sia prodotti in pre-ordine che articoli già disponibili a magazzino), lo store effettuerà un’unica spedizione complessiva solo quando tutti i prodotti saranno fisicamente disponibili, ovvero alla data di uscita dell’ultimo articolo in pre-ordine.
Qualora desiderassi ricevere subito i prodotti già disponibili, dovrai contattarci all’indirizzo shop@inerdini.it per richiedere la separazione dell’ordine, che comporterà l’addebito di un costo di spedizione supplementare (10,00 € sped. standard o 12€ sped. assicurata – tutte le info nella pagina “Spedizioni”).
PERCHÉ ACQUISTARE PRODOTTI IN PRE-ORDINE?
Nel mondo del collezionismo molti articoli registrano il Sold Out ancora prima di arrivare fisicamente nei negozi.
Attivando il pre-ordine, ti assicuri il vantaggio di bloccare i tuoi prodotti preferiti garantendoti una copia riservata nella tua collezione, che ti verrà spedita immediatamente dopo l’uscita ufficiale.
QUANDO RICEVERÒ I PRODOTTI IN PRE-ORDINE?
Ogni prodotto in pre-ordine riporta la data d’uscita prevista sul territorio italiano. Dove non indicata è perchè il fornitore/distributore non hanno ancora comunicato il periodo dell’uscita. Verrà aggiornata dal nostro team appena disponibile.
Le spedizioni partiranno non appena la merce verrà consegnata ai nostri magazzini dai distributori ufficiali.
Per conoscere i dettagli e i tempi di transito dei corrieri, puoi consultare la nostra pagina dedicata alle Spedizioni.
LA DATA RIPORTATA SUL SITO È SEMPRE GARANTITA?
La data indicata si basa sulle comunicazioni ufficiali dei distributori per il territorio italiano.
Tuttavia, per ragioni totalmente indipendenti dalla nostra volontà, il produttore o il fornitore potrebbero posticipare o anticipare la data di rilascio sul mercato.
Sarà nostra cura aggiornare la scheda prodotto e avvisare tempestivamente i clienti tramite tutti i nostri portali di comunicazione (social ed email, solo sotto iscrizione alla newsletter per motivi di privacy) non appena riceveremo comunicazioni ufficiali di variazione da parte dei fornitori.
COSA SUCCEDE IN CASO DI TAGLI ALLE ALLOCAZIONI DA PARTE DEL FORNITORE?
Il mercato del collezionismo è soggetto a riduzioni improvvise delle quantità prodotte o consegnate ai negozianti da parte dei distributori ufficiali (cd. allocazioni).
Qualora il fornitore non dovesse consegnare la merce o dovesse tagliare i quantitativi destinati al nostro store, assegneremo i pezzi disponibili seguendo rigorosamente l’ordine cronologico di acquisto dei clienti.
Se il tuo ordine non potrà essere evaso per questo motivo, il contratto si risolverà per impossibilità sopravvenuta non imputabile a I NERDINI SHOP: verrai informato immediatamente e riceverai il rimborso integrale e totale della somma versata (sia essa il 100% o la caparra del 30%), escludendo espressamente qualsiasi obbligo di risarcimento del danno o del versamento del doppio della caparra (ai sensi dell’art. 1385 c.c.).
POSSO ANNULLARE O MODIFICARE UN PRE-ORDINE EFFETTUATO?
La gestione dell’annullamento dipende dalla modalità di pagamento scelta al momento dell’acquisto:
- Se hai pagato con il Servizio Caparra (30% del totale): L’importo versato costituisce una Caparra Confirmatoria ai sensi dell’art. 1385 del Codice Civile. Qualora decidessi di annullare il pre-ordine prima della sua spedizione, I NERDINI SHOP tratterrà interamente il 30% versato a titolo di risarcimento per l’inadempimento del contratto.
- Se hai effettuato il Pagamento Completo (100% del totale): Qualora richiedessi l’annullamento prima della spedizione, lo store applicherà le medesime tutele legali del contratto trattenendo il 30% del valore a titolo di caparra confirmatoria, provvedendo al rimborso del restante 70%.
Una volta che il prodotto ti sarà stato fisicamente consegnato a casa, rimangono pienamente validi e impregiudicati tutti i tuoi diritti di recesso standard (entro 14 giorni solari) previsti dal Codice del Consumo, secondo le modalità indicate nella nostra pagina Resi e Rimborsi.